弊社のお客様資産の状況について

2018年 9月 20日, 木 19:33

 平素はみんなのビットコインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
 本日、他社国内仮想通貨取引所におけるハッキングおよび仮想通貨の不正流出に関して各種メディアで報道されております。しかし、弊社においては、再度点検を行った結果、同様の事象が発生していないことを確認しましたのでご報告いたします。
 
 従前からご案内しておりますが、弊社では、お客様資産を安心・安全に管理すべく、以下のセキュリティ対策を実施しております。
 
【セキュリティ対策】
・100%コールドウォレット管理
・マルチシグ対応 (BTC, BCH対応済)
・出金先の仮想通貨アドレスのホワイトリスト化
・お客様の出金依頼から完了まで以下4段階のステップを設定
 ① 出金依頼
 ② 2段階認証(2FA)
 ③ お客様への出金依頼内容確認メール送付およびお客様による出金内容の再確認
 ④ 弊社専任スタッフによるオフライン環境での出金作業
・WEBでのログイン時の2FA必須化
 
 また、下記のとおり、組織態勢の構築や包括的なセキュリティチェック等、弊社ガバナンスを強化した上での実効性のある運用を実施しております。
 
【組織・態勢対策】
・弊社の態勢としてリスク管理委員会の設置
・第三者機関の外部専門家によるセキュリティチェック
・コールドウォレットが実装できない仮想通貨の取扱禁止
・外部のみならず内部犯行防止の為の各種施策
 
 仮想通貨出金に際して厳重な管理態勢を敷いており、お客様にはご不便をおかけしている点もあるかと存じますが、お客様資産の安心・安全な管理を最優先に考えておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
 
 みんなのビットコインでは、今後もセキュリティを最優先にしながらも、同時にお客様の利便性も高め、より良い取引環境をご提供できますよう日々努力してまいります。
今後ともみんなのビットコインをどうぞよろしくお願いいたします。